مقدمه
کوین بیس (Coinbase) یکی از صرافی‌های شناخته شده در جامعه ارز دیجیتال است. در این مقاله با نکات مثبت و منفی این صرافی بیشتر آشنا خواهید شد.
کوین بِیس خرید و فروش ارزهای دیجیتال را به آسانی در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهد. در این صرافی، خرید بیت کوین به آسانی خرید سهام از یک کارگزاری آنلاین است. با این حال، کارمزدها و خدمات مشتریان صرافی کوین بیس چندان تعریفی ندارد. با ادامه این مطلب از زرد نیوز همراه باشید.
مطلب مرتبط: بهترین صرافی‌های ارز دیجیتال در سال ۲۰۲۱
نکات مثبت و منفی کوین بیس
نکات مثبت
- استفاده آسان برای مبتدیان در زمینه ارزهای دیجیتال.
- پشتیبانی از تعداد زیادی ارز دیجیتال.
- فرصت هایی برای کسب ارز دیجیتال.
- قیمت‌های پایین تر با کوین بیس پرو(Coinbase Pro) دسترس است.
نکات منفی
- کارمزد تراکنش‌ها به صورت بالقوه بالاست.
- مشکلات مربوط به خدمات مشتریان.
- دسترسی به معامله بسیاری از آلتکوین‌ها وجود ندارد.
مشخصات کلی صرافی کوین بیس
- سال تاسیس: ۲۰۱۲
- وب سایت رسمی: Coinbase.com
- ارزهای دیجیتال در دسترس: ۷۶
- نحوه ارائه خدمات پشتیبانی: صفحه پشتیانی در وب سایت، ایمیل، تلفن گویا (۷۹۳۰-۹۰۸-۸۸۸)
توجه
سرمایه گذاری در ارزهای دیجیتال، امور مالی غیرمتمرکز (DeFi) و دیگر عرضه‌های اولیه سکه (ICO) بسیار پرخطر و سوداگرانه است. همچنین، بازارها میتوانند به شدت نوسان داشته باشند.
قبل از هر گونه تصمیم گیری مالی با یک متخصص واجد شرایط مشورت کنید. این مقاله توصیه‌ای از طرف زرد نیوز یا نویسنده، برای سرمایه گذاری در ارزهای دیجیتال نیست. و همچنین نمی‌توان صحت این اطلاعات در آینده را تضمین کرد.
آشنایی با صرافی کوین بیس
کوین بیس یک پلتفرم تجارت و سرمایه گذاری ارزهای دیجیتال است که به کاربران خود امکان خرید، فروش و مبادله بیش از ۱۰۰ ارز دیجیتال مانند بیت کوین، اتریوم و دوج کوین را می‌دهد. کوین بیس یک شرکت بزرگ با بیش از ۷۳ میلیون کاربر و ۲۵۵ میلیارد دلار دارایی در پلتفرم است.
افراد مبتدی احتمالاً پلتفرم اصلی کوین بیس را برای سادگی در سفارشات خرید و فروش ترجیح می‌دهند. کاربران پیشرفته تر میتوانند از طریق کوین بیس پرو (Coinbase Pro) که در دسترس هر کاربر کوین بیس است، به ویژگی‌های اضافی و انواع سفارشات دسترسی داشته باشند.
رمز ارزها یک نوع دارایی نسبتاً جدید هستند که سرمایه گذاری در آنها میتوانند پرخطر و پر نوسان باشد. بنابراین این نوع دارایی برای همه سرمایه‌گذاران مناسب نیست. با این حال، اگر به ارز دیجیتال علاقه مند هستید، کوین بیس یک گزینه عالی هم برای افراد تازه کار و هم برای افراد کهنه کار است.
مهم
ارزهای دیجیتال یک نوع دارایی پرنوسان و پرخطر هستند. اگر حساب شما هک شود یا ارز خود به آدرس کیف پول اشتباهی ارسال کنید، احتمالا هیچ گزینه‌ای برای بازیابی وجوه از دست رفته نخواهید داشت.
درباره شرکت کوین بیس
کوین بیس در سال ۲۰۱۲ به عنوان مکانی برای ارسال و دریافت بیت کوین تاسیس شد. این شرکت گسترده، از ده‌ها ارز دیجیتال منحصر به فرد پشتیبانی می‌کند و بیش از ۲۷۰۰ کارمند در سراسر جهان دارد. کوین بیس یک شرکت غیرمتمرکز است که دفتر مرکزی ندارد.
شرکت کوین بیس با کاربران بیش از ۱۰۰ کشور جهان کار می‌کند و مشتریان آن تقریباً ۳۲۷ میلیارد دلار در هر سه ماه معامله می‌کنند. کوین بیس یک اکوسیستم ارز دیجیتال قوی را تحت مدیریت خود دارد که از ۹۰۰۰ موسسه مالی پشتیبانی می‌کند.
کمپانی کوین بیس علاوه بر یک سرویس کیف پول ارز دیجیتال مستقل، دو پلتفرم معاملاتی جداگانه را نیز می‌گرداند. بین مجموعه محصولات کوین بیس، احتمالاً هر چیزی را که برای شروع و مدیریت یک پورت فولیو (Portfolio) یا برنامه معاملاتی نیاز دارید را پیدا خواهید کرد.
توضیحاتی در مورد نکات مثبت
استفاده آسان برای مبتدیان در حوزه ارزهای دیجیتال
استفاده از وب سایت اصلی و اپلیکیشن تلفن همراه کوین بیس بسیار آسان است و به شما امکان می‌دهد تا به سرعت ارزهای دیجیتال را بخرید، بفروشید و مبادله کنید.
پشتیبانی از تعداد زیادی ارز دیجیتال
کوین بیس در حال حاضر از بیش از ۱۰۰ ارز دیجیتال برای تجارت پشتیبانی می‌کند و این رقم دائما در حال افزایش است.
فرصت‌هایی برای کسب ارز دیجیتال
می‌توانید از موجودی‌های واجد شرایط سود کسب کنید. یا از طریق ویژگی Coinbase Earn، مقدار کمی رمز ارز جدید دریافت نمایید.
دسترسی به قیمت‌های پایین تر با کوین بیس پرو
هر کاربر می‌تواند کوین پرو را فعال کند. کوین بیس پرو یک پلتفرم معاملاتی فعال با ویژگی‌های بیشتر و کارمزد پایین تر می‌باشد.
توضیحاتی در مورد نکات منفی
کارمزدهای بالا
کارمزد تراکنش‌ها اغلب در پلتفرم اولیه کوین بیس گران است.
مشکلات خدمات مشتریان
کوین بیس در زمینه خدمات مشترین نمره ضعیفی دریافت می‌کند. به خصوص وقتی که برای حساب یک مشتری، یک مشکلات امنیتی جدی امنیتی بروز می‌کند.
عدم دسترسی به معامله بسیاری از آلتکوین‌ها
کوین بیس از رقم قابل توجهی از ارزها پشتیبانی می‌کند، اما جای بسیاری از آنها در این صرافی خالی است.
چه ارزهایی در صرافی کوین بیس پشتیبانی می‌شوند؟
کوین بیس معامله بیش از ۱۰۰ ارز دیجیتال را پشتیبانی می‌کند. این صرافی و به طور مرتب سکه‌های جدید را در این لیست قرار می‌دهد. تعداد بسیار زیادی ارز در این صرافی ارائه می‌شود. بنابراین در اینجا نگاهی اجمالی به برخی از محبوب ترین ارزها در کوین بیس می‌اندازیم.
- بیت کوین
- اتریوم
- کاردانو (Cardano)
- سولانا (Solana)
- پُلکادات (Polkadot)
- یو‌اس‌دی کوین (USD Coin)
- دوج کوین (Dogecoine)
- یونی سوآپ (Uniswap)
- لایت کوین (Litecoin)
- شیبا اینو (Shiba Inu)
- اَلگوراند (Algorand)
- اِستِلار لومِنِس (Stellar Lumenes)
- پلی‌گان (Polygon)
- دای (DAI)
- سوشی سوآپ (Sushi Swap)
تجربه در معامله ارز دیجیتال
همانطور که در بالا گفتیم، این شرکت دو پلتفرم مختلف به نام‌های کوین بیس و کوین بیس را مدیریت می‌کند. هر کدام امکان خرید، فروش و تجارت ارزهای دیجیتال را فراهم می‌کنند اما، ویژگی‌های منحصر به فردی را نیز ارائه می‌دهند.
کوین بیس
معامله ارز دیجیتال در کوین بیس برای افراد مبتدی آسان است. همچنین، استفاده از این پلتفرم برای افرادی که مهارت‌های اولیه کامپیوتری دارند، بسیار راحت می‌باشد. می‌توانيد از طریق وب سایت، اپلیکیشن‌های اندروید و آی‌او‌اس به این پلتفرم دسترسی داشته باشید. اگر تا به حال سهام را از طریق یک کارگزاری آنلاین معامله کرده باشید، هنگام استفاده از کوین بیس، تجربه‌ای مشابه خواهید داشت.
در منوی اصلی، می‌توانید پورت فولیو خود در کوین بیس را مشاهده کنید. همیشه تا خرید و فروش یک ارز، فقط چند کلیک فاصله دارید.
بازارهای ارزهای دیجیتال ۲۴ ساعته و هفت روز هفته فعالیت می‌کنند. بنابراین می‌توانید در هر زمان به کوین بیس وارد شوید و ترِید انجام دهید. خریدها با استفاده از وجوه موجود در حساب شما یا مستقیماً از طریق یک حساب بانکی یا کارت متصل به حساب کوین بیس شما انجام می‌شوند. بسته به نحوه پرداخت شما برای خرید ارز دیجیتال، ممکن است هزینه‌های اضافی اعمال شود. خریدها فوراً به حساب شما واریز می شوند، اگرچه ممکن است قبل از برداشت کمی منتظر بمانید تا سپرده شما بررسی شود.
کوین بیس پرو
کوین بیس پرو به نظر پلتفرمی است که منحصراً برای معامله گران حرفه‌ای ساخته شده است. اما هر کسی که یک حساب کوین بیس داشته باشد می‌تواند به نسخه حرفه‌ای دسترسی داشته باشد و از آن استفاده کند. این پلتفرم به شما انواع معاملات را در اختیار شما قرار می‌دهد، به ویژه سفارشات لیمیت (limit) و استاپ (Stop) را که در پلتفرم اصلی کوین بیس در دسترس نیستند.
کارمزدها
کوین بیس در مورد قیمت گذاری و کارمزدهای خود شفاف نیست و اخیراً جدول کامل هزینه‌های خود را از بخش راهنمای آنلاین سایت خود حذف کرده است. با این حال، هنگام انجام یک معامله، هزینه‌ها روی صفحه ترید نشان داده می‌شود. بنابراین قبل از انجام معامله می‌دانید چه مبلغی را می‌پردازید.
اینها هزینه‌هایی است که می توانید در پلتفرم اصلی کوین بیس انتظار داشته باشید.
حجم معامله کارمزد کوین بیس
۱۰ دلار یا کمتر ۰/۹۹ دلار
۱۰ دلار تا ۲۵ دلار ۱/۴۹ دلار
۲۵ دلار تا ۵۰ دلار ۱/۹۹ دلار
۵۰ تا ۲۰۰ دلار ۲/۹۹ دلار
معاملات بالای ۲۰۰ دلار، به جای کارمزد ثابت، کارمزد درصدی دارد.
کارمزد بر اساس روش برداشت و پرداخت
ممکن است کارمزدهای دیگری بنا به روش‌های خاص تأمین مالی و برداشت از حساب و سایر خدمات که کمتر رایج هستند دریافت شوند.
روش پرداخت کارمزد کوین بیس
حساب بانکی ۱/۴۹ درصد
کیف پول یو‌اس‌دی ۱/۴۹ درصد
کارت اعتباری/نقدی ۳/۹۹ درصد
اتاق پایای الکترونیکی رایگان
انتقال الکترونیکی خرید ۱۰/فروش ۲۵ درصد
تبدیل رمز ارز ۲ درصد
هشدار
علاوه بر کارمزدهای ثابت هر معامله، تراکنش‌های کوی ن‌بیس مشمول کارمزد ۰/۵۰ درصدی می‌شوند.
امنیت
کوین بیس از شیوه‌های امنیتی پیشرو در این صنعت برای ایمن نگه داشتن سپرده‌ها و دارایی‌های مشتریان خود استفاده می‌کند. با این حال، هنگام استفاده از ارز دیجیتال همیشه خطراتی وجود دارد. بنابراین رعایت بهترین شیوه‌های آنلاین برای ایمن نگه داشتن اطلاعات حسابتان ضروری است.
قابل ذکر است، ۹۸٪ از دارایی‌های مشتریان به صورت آفلاین و به صورت ذخیره سازی سرد (cold storage) در شبکه‌ای از صندوق‌های امانات در سراسر جهان نگه داری می‌شوند. گفتنی است که اطلاعات این حساب‌ها به صورت دیجیتال و کاغذی نیز ذخیره می‌شوند. کوین بیس از شیوه‌های رمزگذاری و امنیتی استاندارد بانکی برای وب سایت خود استفاده می‌کند.
علاوه بر این، همه حساب‌ها باید از احراز هویت دو مرحله‌ای استفاده کنند. این اقدام باعث می‌شود تا از ورود دیگران به حساب شما جلوگیری شود؛ مگر اینکه دسترسی فیزیکی به تلفن شما داشته باشند.
حتی با این روش‌های امنیتی قوی، هزاران کاربر قربانی هکرها و کلاهبرداری‌هایی شده‌اند که حساب‌های آنها را تخلیه کردهاند. استفاده از رمزهای عبور تصادفی و منحصربه‌فرد در وب‌سایت‌های مالی مانند کوین بیس برای جلوگیری از این خطرات ضروری است. اگر شخصی به ایمیل یا موبایل شما دسترسی داشته باشد، ممکن است بتواند به حساب شما نیز دست پیدا کند. ، بنابراین همیشه آنها را خصوصی نگه دارید.
ایجاد حساب کاربری در کوین بیس
ثبت نام در کوین بیس یک فرآیند نسبتاً سریع و آسان است که شبیه به افتتاح حساب در بانک یا یک کارگزاری آنلاین می‌باشد. برای اینکه حساب شما کاملاً تأیید شود، باید اطلاعات تماس‌تان، از جمله شماره تأمین اجتماعی (Social Security Number) خود را وارد کنید.
دارندگان حساب جدید باید تصویری از شناسنامه خود ارسال کنند تا هویت آنها ثابت شود. ممکن است شنیده باشید که ارزهای دیجیتال ناشناس هستند. با این حال، کوین بیس ممکن است معاملات شما را برای گزارش مالیاتی و سایر دلایل نظارتی ردیابی کند.
هنگامی که حساب خود را راه‌اندازی کردید و اطلاعات شما تأیید شد، می‌توانید ارزهای دیجیتال را تا سقف محدودیت‌های حساب کوین بیس خود، خرید و فروش کنید.
خدمات مشتریان
خدمات مشتریان یکی از مهم ترین مشکلاتی است که کاربران با کوین بیس دارند. دسترسی به سک انسان برای هر نوع کمکی تقریبا غیرممکن است. بنابراین کوین بیس را در درجه اول خویش یار (Self-Service) در نظر بگیرید.
آپشن‌های خدمات مشتریان که به طور رسمی پشتیبانی می‌شوند عبارتند از: صفحه راهنمای کوین ییس، تیکت‌های پشتیبانی ایمیل شده، سیستم تلفن گویا و یک ربات چت.
رضایت مشتریان
وقتی همه چیز همان طور که انتظار دارید کار کند، احتمالاً یک مشتری خوشحال خواهید بود. اما گاهی اوقات، همه چیز آن طور که در نظر دارید پیش نمی رود. نظرات مشتریان نشان می‌دهد که تجربه‌ی خوبی از خدمات مشتریان نداشته‌اند. همچنین بسیاری از آنها از کمک اندک در بررسی کلاهبرداری‌ها، حساب‌های هک و قفل شده شکایت دارند.
برای مثال، کوین بیس در سایت نظرات مشتریان، Trustpilot، با بیش از ۶۰۰۰ نظر، تنها ۱/۷ ستاره دارد! بیشتر شکایات آنها در مورد خدمات مشتریان، وجوه از دست رفته، و حساب‌های مسدود شده است. مشتریان در سایر سایت‌های رتبه‌بندی شکایت‌های مشابهی ارائه کردند.
کوین بیس همچنین از مشکلی رنج می‌برد که به نظر می‌رسد گریبان بسیاری از رقبای آن را نیز را گرفته است. در واقع، بیش از ۱۱ هزار شکایت در کمیسیون تجارت فدرال ثبت شده است و بسیاری از کاربران قبلی ادعا کردهاند که پس از اینکه پولشان را به دلیل هک شدن حساب از دست دادند، پشتیبانی ناچیزی دریافت کردند.
مدیریت حساب
می‌توانید با استفاده از وب سایت و اپلیکیشن موبایل کوین بیس، حساب خود را در هر زمانی مشاهده و مدیریت کنید. شما در لحظه می‌توانید موجودی پرتفولیو خود را مشاهده کنید یا یک معامله انجام دهید.
اگر می‌خواهید در لحظه کریپتو خود را مدیریت کنید، اپلیکیشن موبایل کوین بیس بهترین گزینه برای شماست.
کوین بیس در مقایسه با دیگر شرکت‌های ارز دیجیتال چگونه عمل می‌کند
بازار ارزهای دیجیتال با رقبای جدید به سرعت در حال پیشرفت است. شما همچنین این گزینه را دارید که ارز دیجیتال خود را بدون یک صرافی متمرکز مانند کوین بیس مدیریت کنید. رقبای اصلی کوین بیس عبارتند از Gemini، Binance، KuCoin، FTX، Kraken و بسیاری صرافی دیگر.
نکته
بسیاری از علاقه مندان به ارزهای دیجیتال از ترکیبی از چندین صرافی و کیف پول کریپتو استفاده می‌کنند. این امر باعث می‌شود به طیف گسترده‌ای از ارزها دسترسی داشته باشند، ارز دیجیتال خود را محافظت کنند و کارمزدها را تا حد امکان پایین نگه دارند.
کوین بیس و جِمینای (Gemini)
جمینای یکی از نزدیکترین رقبای کوین بیس است. در اینجا به مقایسه این دو صرافی می‌پردازیم.
قیمت گذاری کوین بیس بر اساس اختلاف قیمت (Spread pricing) است در حالی که کارمزدهای جمینای ثابت است.
هر دو شرکت های مستقر در ایالات متحده هستند که با سازمام قانون گذار این کشور یعنی FinCEN (شبکه اجرای جرایم مالی) همکاری می‌کنند.
کوین بیس و کوین بیس پرو با پلتفرم‌های Gemini و ActiveTrader شرکت جمینای قابل مقایسه هستند.
جدای از رابط کاربری، مهم ترین تفاوت بین این دو شرکت، ارزهای موجود و فرصت‌هایی برای کسب درآمد از حساب ارز دیجیتال است. کوین بیس گزینه‌ای دارد که بر اساس آن، می‌توانید تا ۵ درصد روی تعداد محدودی از سکه‌ها سود کسب کنید. جمینای تقریباً به تمام ارزهایی که پشتیبانی می‌کند با نرخ تا ۷/۵ درصد بهره می‌پردازد.
سخن آخر
کوین بیس دارای یک پلتفرم برتر برای خرید، فروش، ذخیره و تبادل ارزهای دیجیتال است. این امر به ویژه برای مبتدیان در حوزه ارز دیجیتال خوب است. چراکه آنها میتوانند یک تجربه خرید و فروش ساده و بدون نگرانی در مورد پیچیدگی کیف پول‌ها و صرافی‌های غیرمتمرکز، داشته باشند.
بزرگترین نکته منفی کوین بیس ساختار قیمت گذاری و خدمات مشتریان آن است. اگر می‌توانید حساب خود را به تنهایی مدیریت کنید و با هزینه‌ها کنار بیایید، کوین بیس به طور کلی یک انتخاب عالی برای هر کسی است که به دنبال ورود به دنیای ارز دیجیتال می‌باشد.
دیدگاهتان را بنویسید